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Publié le 04 - 06 - 2026

    Quels services publics pour le XXIe siècle ?

    Parce que le Service Public concerne tous les acteurs et doit être compris par tous, le Hors série « Quels services publics pour le XXIe siècle ? » se veut un document accessible afin d'offrir à tous un éclairage et des perspectives pour des Services Publics capables de relever les défis du XXIe siècle.

    Consulter le calaméo

    Ce document est le fruit d’un travail collectif mené avec les fédérations, secrétaires nationaux CFE-CGC, en réponse à une ambition claire : rendre le lien évident entre le Service Public et l'État Stratège, ne pas opposer le Public et le Privé, avoir un récit structuré et innovant.

    À travers cinq parties complémentaires, ce document invite à mieux comprendre les fondements, les enjeux et les perspectives du Service Public :

    • l'inspiration par l'histoire du Service Public ;

    • une vision tridimensionnelle, dans le temps, l'espace et avec une vision systémique ;

    • une nouvelle perspective : promouvoir les vertus du Service Public comme sont promues celles de la Concurrence ;

    • une prise en compte de l'interdépendance des quatre acteurs : État, Personnels, Marché et Usager ;

    • une Boussole pour mesurer la qualité du service rendu.