Ce document est le fruit d’un travail collectif mené avec les fédérations, secrétaires nationaux CFE-CGC, en réponse à une ambition claire : rendre le lien évident entre le Service Public et l'État Stratège, ne pas opposer le Public et le Privé, avoir un récit structuré et innovant.
À travers cinq parties complémentaires, ce document invite à mieux comprendre les fondements, les enjeux et les perspectives du Service Public :
• l'inspiration par l'histoire du Service Public ;
• une vision tridimensionnelle, dans le temps, l'espace et avec une vision systémique ;
• une nouvelle perspective : promouvoir les vertus du Service Public comme sont promues celles de la Concurrence ;
• une prise en compte de l'interdépendance des quatre acteurs : État, Personnels, Marché et Usager ;
• une Boussole pour mesurer la qualité du service rendu.